Política de Privacidade e Sigilo de Dados

Política de Privacidade e Sigilo de Dados
Última atualização em 16/03/21
COMPROMETIMENTO COM A PRIVACIDADE

A Tecflux Ltda – Swagelok Brasil está empenhada em proteger a privacidade, sigilo e segurança das informações e/ou dados pessoais.

Como parte das atividades comerciais, a Tecflux – Swagelok Brasil pode coletar e armazenar informações pessoais relacionadas a clientes, colaboradores e fornecedores.

A informação que a Tecflux – Swagelok Brasil obtiver será tratada de forma confidencial.

A Tecflux – Swagelok Brasil terá o cuidado de proteger os dados e limitar o acesso apenas aos colaboradores que tenham motivos empresariais legítimos para visualizar os dados.

Todas as partes que têm acesso às suas informações são obrigadas a manter as informações confidenciais e não podem usá-las para qualquer finalidade que não seja fornecer serviços dentro das atividades comerciais da Tecflux – Swagelok Brasil.

Esta política é aplicável a todas as informações pessoais fornecidas à Tecflux– Swagelok Brasil em qualquer forma ou meio, e nos reservamos no direito de modificar esta política a qualquer momento conforme necessidade e sem aviso prévio, mantendo o documento vigente e atualizado publicado no site www.tecflux.com.br.

Por favor leia este documento cuidadosamente pois, ao navegar em nosso site, você está concordando, aceitando e entendo os termos e condições aqui explicados.

Propósito
Comunicamos qual será a finalidade da utilização das suas informações e/ou dados pessoais que podem ser armazenados ao navegar em nosso site, acessar áreas restritas, formulários de contato e/ou informações e afins.

A. Negociações, acordos de serviços e produtos oferecidos pela Tecflux;
B. Geração de relatórios para estratégia dos nossos negócios;
C. Cadastro, revisões, correções ou atualizações quanto aos seus dados pessoais;
D. Notificação de mudança de produtos (NOC), pesquisa de satisfação, divulgação e comunicação quanto aos nossos serviços;
E. Sugestões de melhorias quanto a necessidade de outros recursos para aperfeiçoar o seu tempo na utilização dos nossos serviços;
F. Participação e avaliação das nossas campanhas a fim de combinar e identificar as tendências de marketing mais relevantes a cada usuário, além de corrigir, melhorar sua experiência e solucionar os problemas gerados a você quanto à utilização dos nossos serviços;
G. Utilização de informações de parceiros para garantir que o usuário possa registrar e ou se inscrever em nossos serviços a partir de um evento externo, como por exemplo, LinkedIn, Instagram, Facebook ou aplicativos relacionados.
H. Utilização de informações de referências para acompanhar e avaliar o sucesso das integrações realizadas;
I. Atendimento do cumprimento legal, regulatório e intimação da autoridade prevista na Lei para propor ou defender de uma ação judicial ou administrativa;
J. Para evitar os riscos de acesso não identificado e/ou não autorizado de usuário, ocorrências de abuso, prevenção, segurança e proteção do usuário ou terceiros.

Armazenamento de Dados Pessoais
A. O armazenamento dos seus dados pessoais será utilizado mediante os propósitos informados neste Política;

B. A Tecflux visa a conservação das informações para o cumprimento das obrigações e regras contratuais, legais e regulatórias, interesses comerciais legítimos (Proteção ao titular quanto aos seus direitos ou prestação de serviços respeitadas as legítimas expectativas dele e os direitos previstos nos termos da Lei).

O que podemos coletar?
Dados para cadastro e/ou acesso em nosso site, redes sociais, canal de atendimento etc., para isso iremos precisar do seu nome completo, sua identidade (RG, CPF, CNH e/ou outros documentos legais para uso de identificação), e-mail, telefones de contato, idade, localidade, etc.

Dados de Utilização: Coleta de dados quando o usuário utiliza o nosso site, redes sociais ou aquisição dos nossos serviços ou produtos.

Dados da Pesquisa de Satisfação de Clientes, eventos e Treinamentos: Coleta de dados pessoais quando você realiza o preenchimento dos formulários para participação dos nossos serviços e ou eventos.

Dados de pagamento e compra: Nome completo, idade, informações do cartão, telefone de contato, e-mail, endereço etc.

Dados de parceiros de identificação: Dados pessoais (Instagram, Linkedln, Facebook e/ou quaisquer redes sociais) mediante autorização e consentimento do titular dos dados pessoais e ou previstas em contrato.

Aviso Prévio
A Tecflux – Swagelok Brasil notifica em seu site que dados podem ser coletados.

Opção
Você pode optar por não ter informações e/ou dados pessoais armazenadas em nosso banco de dados entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou no endereço ao final deste documento.

Caso você tenha alguma dúvida com relação a essa política ou sobre os seus direitos e dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]

Transferência Online
Manteremos suas informações pessoais privadas e não as divulgaremos a outras partes, a menos que tal divulgação seja necessária para:

(a) cumprir a lei Federal ou Estadual, uma ordem judicial ou outro processo legal;
(b) proteger nossos direitos ou propriedade;
(c) fazer cumprir qualquer um dos nossos Termos e Condições de Uso, ou
(d) em conexão com a venda da Tecflux.

Antes de divulgar informações pessoais a terceiros com a devida autorização do responsável, a Tecflux – Swagelok Brasil seguirá os princípios acima mencionados.

A Tecflux – Swagelok Brasil também confirmará que qualquer terceiro assine estes princípios entrando em um acordo por escrito exigindo que o mesmo forneça pelo menos o mesmo nível de proteção de privacidade fornecida pela Tecflux– Swagelok Brasil.

Caso o tratamento de seus dados pessoais seja realizado fora do país, o realizem apenas em países que tenham as legislações com o grau de proteção compatíveis com a lei brasileira.

Segurança de informações
Todos os dados ou informações fornecidas a Tecflux – Swagelok Brasil serão salvaguardados no servidor/sistema da empresa.

Toda a infraestrutura dos computadores e servidores da Tecflux – Swagelok Brasil são protegidos por um firewall (Sonicwall), antivírus (Karspersky) e outros métodos de segurança.

No caso de violação do nosso sistema você será prontamente notificado por e-mail, sobre qualquer informação e/ou dados pessoais adquiridos por uma pessoa não autorizada, a menos que uma Mandado Judicial nos informa que a notificação impediria uma investigação criminal.

Integridade dos dados
A Tecflux – Swagelok Brasil usará informações pessoais coletadas e autorizadas pelo individuo para as finalidades descritas nesta Política. Tomaremos as medidas necessárias para garantir que as informações pessoais sejam exatas, atuais e confiáveis para o uso pretendido.

Cadastro e Acesso
O usuário é o único responsável pela confidencialidade e adequada utilização do seu login e senha, portanto, nunca forneça seus dados a ninguém.

Registro
A coleta, o processamento e o uso de dados coletados durante o registro exigem o seu consentimento, a qual pode ser declarado eletronicamente.

No momento do registro, os seguintes dados serão coletados: seu nome, nome da empresa, cidade e estado, endereço de e-mail e/ou o número de telefone. Estes são inicialmente a sua informação de registo. Se você fizer um pedido, a cobrança e as informações de endereço de envio que você fornecerá serão coletadas para processar o seu pedido.

COOKIE
Cookie é um pequeno pedaço de informação que um servidor armazena, não sendo a maneira de um servidor acessar e descobrir informações privadas sobre você, mas, se você fornecer informações pessoais para tecflux.com.br, seu arquivo cookie conterá essas informações. Você também tem a capacidade de limitar a função de cookie, no entanto, é necessário realizar uma consulta no seu navegador da Web para obter mais informações.

Para a Tecflux – Swagelok Brasil, um perfil contendo as informações de registro é gerado pelo nosso site e usado para vários propósitos:

• Para combiná-lo com conteúdo do seu interesse e direcioná-lo a recursos e ferramentas adicionais que podem economizar tempo na busca;
• Para permitir uma resposta rápida para o serviço ou solicitação de acompanhamento do site;
• Para verificar a sua identidade;
• Para lhe enviar uma newsletter, e-mail marketing, informações, conteúdo e afins;
• Para ações de Marketing, Comunicação, Treinamento, Venda, Atendimento, Relacionamento entre outros, e
• Para contactá-lo quando necessário.

Observação: Cookie é fornecido a todos os visitantes da tecflux.com.br.

Direito do Responsável dos Dados Pessoais
Como titular, você tem o direito de solicitar a informação relacionados (as) aos seus dados pessoais.

Abaixo está relacionado qual é o seu direito mediante aos seus dados pessoais:

Informação
Solicitar qual a finalidade quanto à utilização dos seus dados pessoais na Tecflux;
Solicitar a liberação de compartilhamento com outras entidades (evidenciar a solicitação);
Qual o período determinado quanto a utilização dos seus dados pessoais;
Qual a responsabilidade dos agentes de tratamento (responsável e operador dos seus dados pessoais);
Qual o nível de tratamento dos seus dados pessoais na Tecflux – Swagelok Brasil;

Retificação
Corrigir os dados desatualizados, incorretos e/ou incompletos.

Objeção
Anular o seu consentimento caso identifique que a Tecflux – Swagelok Brasil não está atendendo a solicitação finalidade de tratamento dos seus dados pessoais;

Desconformidade com a Lei ou com as regras da Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais;

Impedimento ou exclusão dos seus dados pessoais que você identifique que não é necessário.

Remover ou modificar informações que possam identificar uma pessoa, conhecida como uma solicitação de anonimização.

Excluir
Eliminar os seus dados pessoais tratados com a autorização do titular, exceto as circunstâncias previstas na lei Federal ou Estadual, uma ordem judicial ou outro processo legal;

Compartilhamento dos seus dados
Conforme descrito nesta Política, os seus dados poderão ser compartilhados com os nossos parceiros, prestadores de serviços, terceiros e autoridades judiciais (obrigações legais e regulatórias) fazendo cumprir a confidencialidade dos seus dados pessoais.

Menores de Idade
A Tecflux – Swagelok Brasil nunca coleta ou mantém informações de pessoas com menos de 18 anos.
Se identificarmos o registro dos dados pessoais, a informação será deletada da nossa base de dados, pois a Tecflux– Swagelok Brasil não coleta dados de forma proposital de menores de idade.

Nota! Caso o proprietário seja menor, o mesmo não deve utilizar os nossos serviços.

Limitações
Não nos responsabilizamos por quaisquer erros ou omissões em nosso site. Para mais informações, consulte os nossos termos e condições de utilização localizados na página do nosso site.

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Por favor, consulte as políticas de privacidade dos sites de terceiros.

Contato
Você pode nos contatar pelos canais abaixo, nosso horário de funcionamento é de segunda-feira à quinta-feira das 08h00 às 18h00 e às sextas-feiras das 08h00 às 17h00.

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